Condiciones del Servicio

Estas condiciones regulan el uso del panel (admin.synousai.com), del portal de clientes y de las páginas públicas de propuestas y reservas de Synous AI (en adelante, “la plataforma”). Al acceder o usar la plataforma aceptás estas condiciones.

La plataforma es la herramienta con la que Synous AI gestiona sus proyectos de desarrollo y se comunica con sus clientes: seguimiento de proyectos, propuestas, entregables, documentos, facturación y reuniones.

Los servicios de desarrollo en sí se rigen por la propuesta aceptada o el contrato firmado con cada cliente. Si alguna de estas condiciones contradice ese acuerdo, prevalece el acuerdo.

• Las cuentas las crea Synous AI para su equipo y para sus clientes; no hay registro abierto.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
• Si detectás un acceso no autorizado, avisanos de inmediato a synous.ai@gmail.com.
• Podemos suspender o dar de baja el acceso cuando termine la relación comercial o ante un uso indebido.

Al usar la plataforma te comprometés a no:

• Acceder a información de otros clientes o intentar eludir los controles de acceso.
• Subir contenido ilícito, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma o sobrecargarla deliberadamente.
• Usar la plataforma para fines distintos de la relación de trabajo con Synous AI.

El contenido que cargás (archivos, documentos, formularios, comentarios) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestar el servicio. Sos responsable de contar con los derechos sobre ese contenido.

La plataforma, su código, diseño y marca pertenecen a Synous AI. La titularidad de los entregables de cada proyecto se rige por lo acordado en la propuesta o el contrato correspondiente.

Algunos borradores, como las propuestas comerciales, se generan con asistencia de inteligencia artificial y el equipo de Synous AI los revisa antes de enviarlos. Lo que tiene validez es la versión final aprobada y enviada.

Trabajamos para que la plataforma esté disponible y funcione correctamente, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, cambios y mejoras en cualquier momento.

En la medida permitida por la ley aplicable, Synous AI no es responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Nada de lo aquí establecido limita los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconoce cuando corresponda.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad.

Podemos modificar estas condiciones. Si el cambio es relevante, lo vamos a comunicar por email o dentro de la plataforma. Seguir usando la plataforma después del cambio implica aceptarlo.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier consulta escribinos a synous.ai@gmail.com.